Добро пожаловать в наш магазин

1. Если вы хотите нестандартный размер, при заказе, пожалуйста, выберите любой стандартный размер, а затем напишите свои измерения в поле сообщения при оплате.

2. Стандартный размер, пожалуйста, проверьте приведенную ниже таблицу

размеров 3.Compra do Brasil, por favor deixe-nos o CPF do destinatario.

>> Таблица

размеров Описание

продукта Как измерять

Доставка * EMS, DHL, FEDEX, UPS CHINA POST будет использоваться в первую очередь в соответствии с тем, что вы выбрали. Чтобы получить отличный сервис, пожалуйста, убедитесь, что: почтовый адрес указан правильно Точный адрес является ответственностью покупателя, в противном случае покупатель должен будет оплатить возвращенные почтовые расходы. Стоимость доставки включает: почтовые сборы, страховку и ВСЕ сборы за обработку. Пожалуйста, проверьте дату прибытия в Express Main Servive, введя номер отслеживания, который мы отправим вам по электронной почте позже.Пожалуйста, поймите, что мы не можем контролировать транзитное время, которое может меняться, особенно в праздничные периоды или при погодных условиях. Возврат Отмена заказа Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным делом, и наша политика отмены была создана с учетом этого. Однако важно отметить, что наши платья изготавливаются на заказ, и после того, как процесс создания начался, материалы не могут быть использованы повторно. Хорошая новость заключается в том, что после оформления заказа еще есть время принять решение. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой отмены бронирования ниже для получения подробной информации.Наша политика отмены 1. Заказы, отмененные в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат средств. 2. Заказы, отмененные в течение 1-3 дней после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий из полной стоимости доставки и 50% от покупной цены товара. 3. Заказы, отмененные после 3 дней с момента подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий из полной стоимости доставки. 4. После того, как ваш заказ был отправлен, его больше нельзя отменить. Возврат для замены или возврата 1. Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение. По прибытии вашей посылки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье было сшито в соответствии со спецификациями вашего заказа.Примерьте платье как можно скорее, не снимая бирок, не переделывая и не стирая платье. 2. Если вы возвращаете или обмениваете платья или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они находятся в своем первоначальном состоянии - неношеные, нестиранные, неизмененные, неповрежденные, чистые, без ворсинок и волос, с неповрежденными и прикрепленными бирками. Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары Вы имеете право на возмещение полной стоимости покупки плюс стоимость доставки дефектных, поврежденных или неправильно отправленных товаров. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, вы должны сначала получить документацию «Доказательство повреждения» от вашей службы доставки. Вопросы выбора размера или примерки Поскольку все наши платья шьются вручную и шьются по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на один (1) дюйм в любом направлении от указанных мерок.Платье не того размера, который вы заказывали Если ваш размер платья отличается от спецификаций вашего заказа более чем на один дюйм, мы рекомендуем вам найти местного портного, чтобы внести коррективы, и мы с радостью возместим вам до 100% стоимости продукта в виде расходов на пошив. Если вы выберете этот вариант, не забудьте запросить квитанцию у вашего портного, так как ее копия должна быть предоставлена при запросе возмещения. Платье - это размер, который вы заказали, но не подходит Платья, которые не подходят должным образом, но соответствуют заказанным вами спецификациям, возврату или обмену не подлежат. Обратите внимание: если характеристики вашего заказа слишком сильно отличаются от окончательного запроса на размер, изменение размера может быть невозможно Процесс возврата 1. Отправьте запрос на возврат продавцу в течение 15 дней с момента отправки вашего заказа*. Приложите объяснение и фотографии, подтверждающие причину возврата.Возврат не будет принят без предварительного согласования с моим магазином. 2. После того, как наши продавцы одобрят ваш запрос, пожалуйста, отправьте товар и заполненную форму возврата товара обратно нам как можно скорее. 3. После получения на нашем объекте ваш возврат будет обработан в течение 3-5 рабочих дней. После того, как ваш возврат будет подтвержден и проверен, пожалуйста, подождите до двух циклов выставления счетов, чтобы он был зачислен на ваш счет. Товары, возвращенные в неприемлемом состоянии, мы не будем обрабатывать как возмещение и будем отправлены обратно вам. Свяжитесь с нами На электронные письма обычно отвечают в течение 24 часов, хотя в выходные и праздничные дни это может занять немного больше времени. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ответим на него как можно скорее. Спасибо.Обратная связь, оставляющая нейтральный или отрицательный отзыв, не может полностью решить ваши проблемы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять нейтральный или отрицательный отзыв. Как серьезный и ответственный продавец, мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему. Еще раз, спасибо за заказ и надеюсь, что вам понравится ваша покупка здесь. Ваш комментарий очень важен для успеха нашего бизнеса. Если вы удовлетворены своей покупкой и нашим полным обслуживанием, пожалуйста, найдите минуту, чтобы оставить нам положительный отзыв с общим подробным рейтингом